Política de Privacidade

1. Controlador dos Dados

A The Loop Code, sediada em Dois Vizinhos - PR, atua como Controladora dos dados pessoais coletados através deste site e de nossa plataforma de serviços.

2. Dados que Coletamos

• Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, telefone (WhatsApp) e empresa, coletados via formulários de contato ou cadastro no sistema de autenticação (Clerk).
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, tempo de acesso e páginas visitadas (coletados via Cookies e Logs do Servidor).
• Conteúdo do Usuário: Informações que você insere voluntariamente em suas Landing Pages ou no Painel Administrativo.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Prestação dos serviços contratados (hospedagem, desenvolvimento e suporte).
• Autenticação segura e prevenção a fraudes (via Clerk).
• Comunicação sobre status do projeto, cobranças e atualizações técnicas.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais para a operação:

• Provedores de Infraestrutura: Vercel (Hospedagem) e Clerk (Autenticação).
• Processamento de Pagamentos: Plataformas como Stripe ou Asaas (quando aplicável).
• Autoridades: Apenas mediante ordem judicial ou exigência legal.

5. Transferência Internacional

Alguns de nossos parceiros (como Clerk e Vercel) possuem servidores localizados no exterior (EUA/Europa). Garantimos que esses parceiros aderem a padrões de segurança compatíveis com a LGPD e utilizam criptografia de ponta a ponta.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• A confirmação da existência de tratamento de dados.
• O acesso aos seus dados.
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• A portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site (sessão de login) e cookies de análise para entender como os usuários interagem com nosso conteúdo. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

8. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

E-mail: theloopcode@gmail.com